Smrt trgovačkih centara - Popularnost Mall Of America — 2024

Kada se ovaj tjedan prije 25 godina otvorio The Mall of America, mediji su to analizirali kao stvarno glupu ideju. Za jednog su, rekli su, bio previše trik. Najveći tržni centar u Americi - veličine pet Yankee stadiona - imao je noćne klubove, trgovinu medicinskim potrepštinama i zabavni park s toboganima i dimnjacima. Osim toga, čekala je financijska katastrofa. The Los Angeles Times nazvao je približavanje atrakcija i maloprodaje „rizičnom mješavinom“ i „karnevalskim pristupom“; T on Washington Post tvrdio je da bi The Mall bio gubitak za sebe i postojeću lokalnu maloprodaju; New York Times sumnjao u vrijednost 'čudovišnog centra usred recesije'. Vremenom se, međutim, samo udvostručio na ovoj uočenoj grešci: Mall je od tada domaćin podzemnog akvarija, proračunske vjenčane kapelice, hotela, poslovnih zgrada, zajedničkog koledža, srednje škole, klinike, mjesta koje samo prodaje sir iz Wisconsina, retrospektivu Princea i izvrsno imenovanog MinneNAPolis , svojevrsna spavaća stanica na kojoj ste mogli iznajmiti krevet iz minute u minutu (taj je pothvat preživio samo nekoliko mjeseci). Samo prošle godine The Mall zaposlio je tvrtku Crni Djed Mraz , zatvoreno svoja vrata na Dan zahvalnosti kako bi svojim zaposlenicima predahnuli i ugostili a pisac-u-rezidenciji koji je pisao samo na stroju. Svi ovi događaji dospjeli su u naslove.Oglas

Pa ipak, unatoč mrzovoljnim izgledima, The Mall of America jedna je od rijetkih priča o uspjehu u maloprodaji u inače nesigurno vrijeme za IRL trgovinu. Analitičari su to nazvali a maloprodajapokalipsa , američki tržni centri i njihova prazna leševa služeći sramotnim podsjetnicima na ono što se dogodilo kad smo mislili da nam materijalizam popločan oblikom može kupiti slobodu. Ove je godine 5.300 trgovina već zatvoreno, što ga stavlja na pravi put da postane jedina najgora godina u zatvaranju trgovina u povijesti. Bilješka koju je objavio Švicarski kredit predviđa da će se do 2022. zatvoriti čak 25% američkih centara. Ali u The Mall of America nema formice (toga su se riješili prije tri godine). Također je isplativo, i to sve više. The Minneapolis Business Journal utvrdio da je MOA Minnesota najvrjednija imovina nekretnina , a planiraju se gotovo povećati otisci The Mall-a za još milijun četvornih metara. Iako ne postoje javne financijske brojke za privatnu tvrtku, The Mall of America tvrdi da njezini kupci troše 52% više po putovanju nego nacionalni prosjek. Godišnje ga posjeti više ljudi nego Disney World - figura toliko pogrešno zvuči da sam je morao tri puta provjeriti. Razlog uspjeha The Malla bio je razlog njegove kritike. Dosadno rečeno, The Mall je preživio jer se oduvijek priklonio pojmu miješanja maloprodaja sa zabavom . To je moglo biti razlog za zabrinutost tijekom 90-ih, ali danas se to smatra odgovorom za rješavanje nacionalnih kriza. Širom zemlje, tržni centri dodaju Lego Discovery Centre, staze za kuglanje, simulatore surfanja i bifee za pizzu kako bi začinili svoju ponudu. Pokušavaju postati ono što Mall of America već jest: stvarni, smisleni dio - i odraz - njegove lokalne zajednice, čak i ako to znači donošenje odluka bez neposredne dobiti na umu.Oglas

“To je doslovno za sve. Da su ovdje moji rođaci izvan grada, rekla bih im da moraju doći u The Mall, samo da ga vide ”, kaže Moona, mlada muslimanka na sudu za hranu dok čeka da joj stigne prijatelj. “Ali, osjećam da moram svako malo ići u The Mall of America. Trebam svoju odjeću! Ali Ja treba i to. 'Foto: Guy Gillette / Zbirka slika LIFE / Getty Images. Jezero sa zlatnim ribicama u Southdaleu.Foto: Guy Gillette / Zbirka slika LIFE / Getty Images. Pogled na 'gradski trg'. Da biste razumjeli The Mall of America, prvo morate razumjeti prvi tržni centar u Americi. To bi bio trgovački centar Southdale, koji je otvoren 1956. godine samo dvanaest milja niz međudržavnu državu u Edini. Dizajnirao ga je Victor Gruen, židovski socijalist koji je tijekom Prvog svjetskog rata pobjegao iz Beča, trgovački centar Southdale bio je jednako inovativan arhitektonski izum kao i neboderi za svoje vrijeme. No, umjesto gore, Gruen je ušao. Gruenova velika ideja bila je ponovno stvoriti gradski trg, ali s krovom na vrhu, presudan napredak u Minnesoti gdje zimske temperature čine kupovinu na otvorenom nemogućom. Prva faza njegovog plana - i ono što bi postalo uobičajeno u modernom američkom trgovačkom centru - uključivalo je trgovine i 'vrtni teren' gdje su se ljudi mogli opustiti kao i u parkovima, okruženi kioscima, freskama i kafićima 'na pločniku' kako bi pružili osvježenje. Prema podacima iz 2004 New Yorker
ZX-GROD
profil
na Gruenu je postavio ribnjak i 21-metarski kavez s egzotičnim pticama. Ali sve je to trebalo pripremiti Southdale za drugu fazu: pretvoriti ga u pravu zajednicu, s povezanim stambenim zgradama, uredima, bolnicama, parkovima i školama u trgovačkom centru. Prema Gruen , Southdale bi „pružio potrebno mjesto i priliku za sudjelovanje u suvremenom životu zajednice koje su drevna grčka Agora i naši gradski trgovi pružali u prošlosti. Pružajući mogućnosti za društveni život i rekreaciju, uključivanjem građanskih i obrazovnih objekata, trgovački centri mogu ispuniti postojeću prazninu. ' Za Gruena je glavna poanta bila zajednica, a ne profit.OglasPola stoljeća kasnije, Southdale je još uvijek zaglavio u prvoj fazi, a možda se i vratio. Otišli su ribnjaci i vrtovi; jedine ptice su šljokice pronađene u diskontnim lancima koji okružuju glavni atrij. Dajući priliku, vjerojatno biste mogli imenovati 80% priča u njoj, samo na temelju najočitijih izbora. Bilo je to daleko od vrste mrtvih trgovačkih centara koje smo navikli viđati u vijesti . Ali, bio je otprilike živ poput kauča. Gruen nije mogao predvidjeti kako će porezni zakoni, jeftina zemlja i američki afiniteti prema njihovim automobilima pokvariti njegov utopijski gradski krajolik. Zbog poticaja za ulaganje i rupa, programeri su tijekom sljedećih trideset godina izgradili mega trgovačke centre (što je veća imovina to bolja) u premalo naseljenim područjima (što je zemljište jeftinije, to je bolje) i još uvijek im se jamčilo da će nadoknaditi profit. Ubrzo je bilo previše osrednjih trgovačkih centara za premalo kupaca, svaki manje odraz zajednice koju je opsluživao nego karbonska kopija ostalih (Gap, Orange Julius, Sears ...). 1978. - iste godine George A. Romero izložio je centre zombi klasikom Zora mrtvih - Gruen je održao jedan od najdepresivnijih govora svih vremena u kojem je okrenuo leđa onome što je stvorio: „Često me zovu ocem trgovačkog centra. Odbijam plaćati alimentaciju za te gadove. Uništili su naše gradove. 'koji je sadržavao scenu jednodomotornog aviona tako sjajnog i uzburkanog, dijete me moralo pitati plačem li zbog toga što se bojim (suze: 16,95 dolara). U Sea Lifeu upoznao sam morsku kornjaču Seymore koja se oporavljala od “ sindrom mjehurića ”Uz pomoć Sveučilišta Minnesota koji su Seymoreu napravili prilagođenu školjku koja će mu pomoći da uravnoteži (awws: 20,99 USD). Kupila sam ručno tkanu košaru od Kuća talenata koji sam pronašao u Debut-u, vlasništvu i upravljanju trgovine Mall of America koja pomaže identificirati i inkubirati lokalne talente ( budući Instagram : 29 USD). Nakon maratonskog 12-satnog dana u The Mall-u, majka mi se pridružila na jednu noć u Radisson Blu-u, što je značilo da bih mogao reći da sam i prije spavao u trgovačkom centru (olakšanje: 143,65 USD). I premda tamo nisam ništa kupio, osjetio sam takvo oduševljenje razgovarajući sa zaposlenikom u Juno Active, plus-size marki aktivne odjeće za koju nikada nisam čuo. Rekla mi je da je The Mall of America pomogao osigurati pothvat samo internetske trgovine na njegovom prvom mjestu od cigle i maltera, i osigurao mu prvo mjesto, smislio prilagođeni marketinški plan i predstavnici im cijelo vrijeme šalju e-poštu. za prijavu. „Divlje je. Dolazio sam u The Mall kao dijete, a sada ovdje radim za brend koji stvarno volim. 'OglasSaunders ističe da je uključivanje lokalnih trgovina, grupa i prostora podcijenjena, ali presudna komponenta zdravlja uspješnih trgovačkih centara: „Većina se trgovačkih centara oslanja na potrošnju lokalnog stanovništva. Bilo da su to usluge poput zdravlja, mjesta za održavanje događaja u zajednici ili posebne stvari za lokalne škole ili dobrotvorne organizacije koje možete tamo voditi - te stvari mogu napraviti veliku razliku. To je raznolikost. Zanimljivo je.' Polako kretanje Malla prema povećanju raznolikosti ponude dovelo je do određenih napetosti sa starijim poduzećima koja su više usmjerena na trgovinu. Vlasnica trgovine koja već više od 20 godina upravlja njezinim izlogom nije mogla vidjeti blagodati ljudi koji objavljuju fotografije s njezinim prodajnim manekenima kao besplatnu reklamu: „Misle da je to prilika za fotografije. Ne nije - to je moj izlog! Jednostavno izgledaju glupo. ' Ona i još nekolicina dugogodišnjih menadžera osjećali su puzanje konkurencije i pad financijske, oglašivačke i moralne podrške tima The Mall of America tijekom godina: „Razgovarao sam s mnogim restoranima, a oni su razbijeni su jer je The Mall odlučio donijeti toliko drugih tvrtki ”, kaže ona. 'Njihova su poduzeća sada na pola.' 'Postoji nekolicina trgovaca koji se nisu mogli prilagoditi kako bi bili konkurentni u budućnosti', kaže mi viša potpredsjednica marketinga i poslovnog razvoja Mall of America Jill Renslow. „Naravno da cijenimo odnose sa svim našim stanarima; želimo ih zadržati što je dulje moguće. Ali moramo potražiti marke koje se nastavljaju razvijati prema potrebama naših kupaca. Radi se o održavanju stvari svježim. 'OglasAko mislite da Renslow zvuči pomalo kao političar, to je zato što je Mall of America u osnovi subjekt lobiranja. S obzirom na svoju veličinu, uživa snažan lokalni utjecaj koji može pregovarati u Bloomingtonu i državnoj politici. Nedavnim ugovorom s Delta i Explore Minnesota uvedeni su izravni letovi kako bi se međunarodnim putnicima olakšao pristup kupovini bez poreza u Minnesoti. Kad je Metropolitansko vijeće izgradilo liniju metroa, The Mall se pobrinuo da se zaustavi. Sama Renslow predsjedava trgovinskom komorom Minnesote, koja zastupa tvrtke Minnesota u državnom Kapitolu. Veličina Mall of America također mu omogućuje značajne resurse i financijske doprinose koji nisu u sukobu s njegovim dnom. Renslow mi kaže da The Mall daje protuvrijednost 12 milijuna dolara godišnje u gotovini, proizvodima i potpori u naravi u dobrotvorne svrhe. Kad su službenici Malla primijetili da mnogi beskućnici uzimaju metro od centra Minneapolisa do trgovačkog centra The Mall radi skloništa i preusmjeravanja, ponudili su ured na mjestu lokalnoj neprofitnoj organizaciji Oasis for Youth. Organizacija zagovara u ime mladih ljudi koji imaju beskućništvo zbog posla, stanovanja i prijevoza, a sposobna je povezati otvorene tržne položaje s nestrpljivim tražiteljima posla. 'Biti u The Mall-u velika nam je prednost', kaže mi voditeljica slučaja Oasis Jess Nelson. 'Mladi žele biti u The Mall-u.' To je dobra PR linija, a izglasavanje povjerenja za one među nama koji radije ne bi vidjeli trgovačke centre i one koji prema njima imaju naklonost postaju relikvije. No istina je i da The Mall nije opremljen za rješavanje neslaganja i sukoba koje privlače pravi gradski trgovi. Prošle godine, nakon policijskog pucanja na Jamara Clarka, demonstranti organizacije Black Lives Matter uhićeni su zbog neovlaštenog pristupa i ometanja pravde, a istraga Presretanje otkrio da je zaštita trgovačkog centra stvarala lažne Facebook račune za praćenje aktivnosti organizatora BLM-a.OglasProtiv demonstranata podsjetnik je da je The Mall na mnogo načina samo trgovački centar. 'Umjesto gradskog trga na javnom nogostupu, The Mall je preuzeo tu ulogu', rekao je odvjetnik za građanska prava i kaznenu obranu Minneapolisa Jordan Kushner Demokracija sada o nedavnim prosvjedima Black Lives Matter. 'Ali oni mogu upravljati govorom i ograničavati ga na način koji je samo pogodan za njihovu zaradu i ne služi nekoj drugoj vrsti funkcije zajednice.' Unatoč tome, postoji težina razloga zbog kojih su prosvjednici uopće odabrali The Mall: The Mall je mikrokozmos rasne, klasne i vjerske nejednakosti koja se već nalazi u Minnesoti. „Istraživanje je provedeno oko rasnog profiliranja i diskriminacije koja se posebno događa našoj braći i sestrama muslimanima i istočnoafričkim imigrantima unutar trgovačkog centra The Mall. Nasilje protiv crnaca i islamofobija (...) događaju se svugdje, uključujući The Mall of America, ' kaže Organizator prosvjeda BLM Kandace Montgomery. (Izvještaj iz 2011 NPR News Investigations i Centar za istraživačko novinarstvo utvrdio je da je osiguranje trgovačkih centara prijavljivalo manjine lokalnoj policiji po znatno višim stopama od bijelih trgovaca). Kao odgovor, Mall of America stao je uz svoje sigurnosne operacije, na čelu s jedinicom za procjenu i ublažavanje rizika (RAM): „S više od 100 000 ljudi unutar Mall of America svakog dana, sigurnost ostaje naša glavna briga. Te smo posjetitelje dužni čuvati što sigurnijima, a RAM je značajan dio tih napora. Potpuno podržavamo našu RAM jedinicu i časnike koji rade na programu. 'OglasZa neke je, poput Maryanne, mlade žene koju je Moona čekala na sudu s hranom, prisutnost policije utjeha. 'Sigurnost je ovdje u The Mall-u prioritet', nudi ona, namještajući hidžab. 'Budući da je ovo turističko područje, više ih gleda.' Dvoje tinejdžera koje sam upoznao čije su ruke bile natovarene vrećama za kupovinu iz PacSuna, Victoria's Secreta i American Eaglea, rekli su mi da su kupovali u The Mall of America, jer se osjeća sigurnije od njegovih praznijih kolega: 'Puze mi u drugim centrima', kaže Alicia. 'U The Mall of America uvijek ima ljudi.' Njezina prijateljica Izzy zvoni: 'Također, ima mjesta za grickalice svakih sto metara. A PacSun prodaje Brandy Melville, ali možete li im reći da bi, da imamo normalnu Brandy Melville, to bilo ludo? Također Windsor. Odjeća im je poput Forever21, ali malo kvalitetnija. To bi bilo odlično.'Foto: AYNE KENNEDY / Corbis / Getty Images. Prosvjed Black Lives Matter u prosincu 2016. Posljednjeg dana u trgovačkom centru, Sarah Grap, viša voditeljica odnosa s javnošću Mall-a, priča mi priču o Peggy Gruner. Gruner (93) je živjela u staračkom domu u Wisconsinu u Eau Claireu i željela je pomoć trgovačkog centra Mall of America u provjeri stavke na njezinu popisu kanta: zip-podstava. Gruner bi imala 33 godine kad je Victor Gruen prvi put izgradio Southdale, a poput mnogih drugih žena iz predgrađa, desetljećima je provodila posjećujući trgovačke centre kako bi kupovala i družila se. Ali ovo je bio prvi trgovački centar koji je ispunio životnu želju. Prema Grapu, Gruner je avanturu raščistio njezin liječnik i odvezao se kombijem s gomilom svojih prijatelja u Bloomington. 'Imala je uz sebe mali klub obožavatelja', sjeća se Grap. 'Bila je tako zaudarajuće slatka.' U video događaja, voditeljica atrakcija The Mall-a pomogla je Gruner i trojici njezinih prijatelja da se probiju uz uže do vrha, preko greda za ravnotežu i uskim stepenicama. Došavši do dna, zanosni Gruner slavi: „Bilo je nevjerojatno, neopisivo, više nego što sam mogao sanjati. Slijedi svoje snove!'OglasKasnije sam saznao da nisam jedini koga je očarala Grunerova priča. Nakon brzog pretraživanja Googlea, otkrio sam da je to bila priča koju je The Mall objavio i pokupila pola tuceta lokalnih vijesti. Nakon što je prenio anegdotu, Grap mi je rekao da je Gruner preminuo. Je li ovo bio Monster Mall kako su predviđali njegovi kritičari - onaj koji je Santa Larryja i dobročinstva smatrao 'probama' i pilot programima, a Black živi ne toliko važan koliko život kupaca? Dok sam i sam stajao na vrhu zip-linea, zakucavši srce i ukočenih obraza od smiješka, shvatio sam da je istina negdje između Gruenove socijalističke utopije gdje se snovi ostvaruju i kapitalističke distopije kritičara. Mall je složen jer je projekcija njegovih posjetitelja, koji su ljubazni, tupi, darežljivi i odvratni koliko i naši susjedi mogu biti. Mall je, kao i svaki trgovački centar, prostor za ljude da kupuju - ali The Mall of America je zbog svoje veličine, zbog naslijeđa, također postao mjesto za ljude da budu ljudi, i u dobru i u zlu. 'O moj Bože! O moj Bože! ' Gruner napiše u videu dok se vinula preko parka bodrećih zaštitnika trgovačkih centara. 'Oh! Oh. Ovo je prekrasno.'Oglas