Kako ovaj izvršni direktor u bankarstvu gradi inkluzivniju kulturu — 2024

Pam Habner voditeljica je američkih brendiranih kartica i neobezbeđenog kreditiranja u Citiju, s rekordom u lansiranju inovativnih proizvoda i značajki koji služe rastućim potrebama kupaca. Primjer: Citi je pokrenuo Prilagođena gotovinska kartica , koji automatski nagrađuje korisnike za njihova razvojna ponašanja pri kupnji, i značajka odabranog imena koji korisnicima omogućuje korištenje vlastitog identificiranog izabranog imena bez potrebe za promjenom legalnog imena. Od pronalaženja mogućnosti u svakom izazovu do težnje za inkluzivnijom kulturom, evo kako Pam pronalazi svoju moć .

Osjećam se najmoćnije kad ...

Koristim svoj glas da zagovaram važne inicijative i pomažem u izgradnji pravednije i uključivije kulture. Zauzimajući stav o društvenim pitanjima, mi kao vođe možemo napraviti opipljivu razliku u našim zajednicama. Jedan od mojih najponosnijih trenutaka bio je pomaganje pri pokretanju Citi-jeve odabrane značajke imena, nudeći transrodnim i ne-binarnim klijentima mogućnost korištenja odabranog imena na našim kreditnim karticama te uvid u utjecaj koji je to imalo na živote tisuća naših kupaca.Oglas

Moć za mene znači ...

Dovođenje drugih sa mnom; njegovanje sljedeće generacije moćnih vođa koji će nastaviti stvarati razliku u svijetu.

Što radite kad se osjećate nemoćno?

Odbijam se osjećati nemoćno. Svaka situacija predstavlja neku priliku, pa kad se suočim s posebno teškim izazovom, usredotočujem se na stvari koje mogu kontrolirati i tražim srebrnu podlogu.

Koja je vaša himna moći?

Idem u staru školu Poštovanje autorice Aretha Franklin

Tko je vaša ikona moći?

Michelle Obama. Snažna je, sigurna u sebe, strastvena, autentična i živi svoje vrijednosti, što me izuzetno inspirira. Često posuđujem njezine riječi mudrosti-poput, kad one padnu, mi odemo visoko-sa svojim devetogodišnjim blizancima.

Što nosite kad se želite osjećati moćno?

Kanaliziram RGB tijekom njezinog proglašenja i potvrde na Vrhovnom sudu noseći kobaltno plavu boju; svijetla je, odvažna i žestoka. Oglas